czwartek,19 Lipiec 2018

PORTAL “BAZA WIEDZY” I “KONSULTACJE” DLA MIASTA LEGNICA

Celem wykonanego projektu dla Miasta i Gminy Legnica było usprawnienie obsługi klienta, w tym budowa i udostępnienie e-usług.

W ramach projektu e-MSI dostarczyło 2 portale:

  • Portal komunikacji społecznej – rozwiązanie typu front-office umożliwiające świadczenie przez urząd e-usług na co najmniej 3-cim poziomie dojrzałości skierowane do mieszkańców miasta Legnica, turystów i innych osób przebywających na terenie miasta.
  • Portal bazy wiedzy –  rozwiązania o charakterze repozytorium gromadzącego wszelkie istotne informacje z punktu widzenia wsparcia pracowników urzędu w obsłudze klientów

Oba portale zostały oparte o autorski system CMS. Ponadto system obiegu dokumentów został zintegrowany z systemem backoffice oraz ePUAP w zakresie e-deklaracji. Portale zostały wyposażone w moduły integracji systemu ewidencji podatków i opłat z systemem EGB oraz systemu finansowo-podatkowego z systemem do prowadzenia MODGiK . Przeprowadzone zostały kompleksowe szkolenia pracowników urzędu.

Portale mogą zostać uruchomione w przeglądarce internetowej pod adresem – https://bazawiedzy.legnica.eu  oraz https://konsultacje.legnica.eu 

Rok wykonania: 2018

OSTATNIE WPISY

COVID-19 – Jak digitalizacja firmy przygotowuje ją na każdą ewentualność?

Plądrujący Europę korona wirus, wywołujący chorobę Covid-19, to ogromne uderzenie w gospodarkę. Niestety, wiele firm nie było przygotowanych na takie okoliczności, w związku z czym musiało tymczasowo zawiesić swoją działalność. W wielu przypadkach oznaczało to redukcję wakatów. Dla każdego przedsiębiorcy jest to jeden z najczarniejszych scenariuszy prowadzenia biznesu. W większości dotkniętych sektorów brak szybkiej reakcji […]


JobRouter – Aplikacja Mobilna

Zastanawialiście się czy JobRouter może być jeszcze bardziej przyjazny użytkownikom? Otóż może, odkąd do przyjaznego systemu dostępnego z poziomu przeglądarki internetowej, dołączyła zintegrowana aplikacja mobilna. Aplikacja umożliwia dostęp do dokumentów i procesów w systemie za pomocą dostosowanego do smartfonów interfejsu. Dzięki temu użytkownicy mają dostęp do systemu, bez potrzeby włączania laptopa.  Aplikacja mobilna jest w […]


Zmiany w Administracji – Biała Lista

Czego i kogo dotyczy nowy obowiązek? Z początkiem tego roku przedsiębiorcy stanęli przed kolejnym administracyjnym wyzwaniem. Od stycznia 2020 są zobowiązani do korzystania z białej listy, czyli rejestru aktywnych płatników VAT. Dodatkowo, obowiązuje ich nowa ustawa o przeciwdziałaniu zatorom płatniczym. Pierwszy z obowiązków polega na weryfikowaniu kontrahentów na białej liście. Na liście znajdują się firmy, […]


Proces Obiegu Faktur – Przykład

Przykład procesu obiegu faktur kosztowych Według danych podanych przez Global Business Travel Association (2017) około 50% procesów związanych z przetwarzaniem faktur wciąż odbywa się w sposób manualny. 19% z nich zawiera błędy. Wprowadzenie zmian w procesie manualnej akceptacji faktury, zajmuje średnio 18 minut. W zależności od wielkości firmy, czas spędzony na wykonywanie poprawek w systemie […]


Możliwość komentowania jest wyłączona.