nasi klienci:
System dla Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy
Branża: Organ administracji publicznej


Nasza realizacja
Dla Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy, Biura Długu i Restrukturyzacji Wierzytelności e-MSI Sp. z o.o. wykonało wdrożenie systemu wspierającego automatyzację procesów biznesowych w zakresie rejestru dłużników.
Powierzony projekt obejmował:
Celem wdrożenia było:
Skrócenie czasu niezbędnego do realizacji spraw klientów
Poprawa jakości i spójności danych wymienianych między jednostkami administracji
Sformalizowanie i ustrukturyzowanie realizowanych procesów biznesowych
Zwiększenie transparentności realizowanych procesów i ich audytowalności po zrealizowaniu
Zapewnienie możliwości monitorowania efektywności procesów w celu ich optymalizacji
Stopniowa budowa rejestru podmiotów
Zapewnienie możliwości automatyzacji kolejnych procesów biznesowych w tym samym systemie
Ułatwienie dotychczasowej pracy użytkownikom systemu
Wdrożony system workflow objął następujące procesy:
Ponadto wdrożony system został zintegrowany z dotychczas używanym systemem obiegu spraw Signum, GUS i serwisem mapa.umwarszawa.pl



