PURDE i KURDE
PURDE i KURDE to dwa rodzaje e-Doręczeń. PURDE, czyli publiczną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego, świadczy operator wyznaczony - Poczta Polska. KURDE, czyli kwalifikowaną usługę rejestrowanego doręczenia elektronicznego, oferują komercyjni kwalifikowani dostawcy usług zaufania. Obie dają dowód wysłania i dowód otrzymania oraz skutek prawny listu poleconego za potwierdzeniem odbioru.
PURDE i KURDE - co oznaczają skróty
Oba skróty opisują tę samą czynność - wysłanie pisma na adres do doręczeń elektronicznych z dowodem nadania i odbioru. Różni je to, kto świadczy usługę. Skróty są potoczne. Ustawa z 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych używa pełnych nazw i odsyła do rozporządzenia eIDAS. PURDE to usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego świadczona przez operatora wyznaczonego. Na lata 2026-2035 jest nim Poczta Polska, wybrana w konkursie Prezesa UKE. KURDE to usługa spełniająca wymogi art. 44 eIDAS, świadczona przez kwalifikowanego dostawcę usług zaufania. Portal gov.pl wymienia (stan na wrzesień 2026 r.) czterech takich dostawców: Asseco Data Systems, Autenti, Pocztę Polską i Polską Wytwórnię Papierów Wartościowych. W obu przypadkach adres do doręczeń elektronicznych trafia do bazy adresów elektronicznych, a urząd doręcza pisma na adres z tej bazy.
PURDE a KURDE - różnice
- Dostawca - PURDE ma jednego, ustawowego operatora. Dostawcę KURDE firma wybiera z rynku.
- Koszt - w PURDE pisma firmy i obywatela do urzędu są zwolnione z opłaty, a za pismo z urzędu płaci urząd. KURDE jest płatna według cennika dostawcy.
- Z kim korespondujesz - PURDE służy przede wszystkim do kontaktu z urzędami, a wymiana pism między firmami jest w niej płatną usługą dodatkową operatora. KURDE z założenia obsługuje korespondencję między firmami, osobami prywatnymi i urzędami.
- Skutek prawny - taki sam. Obie usługi są równoważne listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru.
- Podstawa prawna - domniemania z art. 43 eIDAS, czyli integralność danych, tożsamość nadawcy i adresata oraz dokładność czasu, przysługują z mocy prawa usłudze kwalifikowanej. PURDE działa według polskiej ustawy, która nakłada na operatora te same wymogi techniczne: identyfikację stron, zaawansowaną pieczęć elektroniczną i kwalifikowany znacznik czasu.
Dowód wysłania, dowód otrzymania i reguła 14 dni
Każde doręczenie zostawia dwa dokumenty. Dowód wysłania powstaje, gdy usługa przyjmie wiadomość, a dowód otrzymania - gdy wiadomość zostanie doręczona. Datę i czas wskazuje kwalifikowany znacznik czasu, a nie zegar komputera nadawcy. Pismo do urzędu jest doręczone w chwili wpłynięcia na jego adres. Pismo do firmy lub obywatela - w chwili odebrania, czyli gdy adresat uzyska dostęp do treści. Wyjątek dotyczy korespondencji od podmiotu publicznego. Jeśli adresat jej nie odbierze, uznaje się ją za doręczoną w dniu następującym po upływie 14 dni od wpłynięcia. Ta sama reguła obowiązuje przy adresie prowadzonym przez kwalifikowanego dostawcę. Nieotwarta wiadomość z urzędu nie chroni więc przed skutkami doręczenia.
PURDE czy KURDE w firmie - praktyka e-MSI
Dla większości firm punktem wyjścia jest PURDE: adres w usłudze publicznej jest bezpłatny, a pisma do urzędów nic nie kosztują. KURDE warto rozważyć, gdy firma wysyła dużo pism do kontrahentów, na przykład wezwań do zapłaty. Obowiązek posiadania adresu spełnia każda z tych dróg - ustawa wymaga adresu powiązanego z usługą publiczną albo kwalifikowaną.
Wybór usługi nie rozwiązuje jednak problemu skrzynki, do której ktoś musi codziennie zaglądać. e-MSI integruje e-Doręczenia z procesami na platformie JobRouter®. Nowa wiadomość może uruchomić proces i trafić do właściwej osoby z zarejestrowanym terminem, a dowody nadania i odbioru są archiwizowane razem ze sprawą. U podmiotów publicznych system może sprawdzić w bazie adresów elektronicznych, czy adresat ma adres, i gdy go nie ma, skierować pismo do publicznej usługi hybrydowej. O komercyjnej usłudze Poczty Polskiej piszemy w artykule Q-Doręczenia.
Na co uważać przy e-Doręczeniach w firmie
- Zwykły e-mail, nawet z potwierdzeniem przeczytania, nie jest e-Doręczeniem i nie daje dowodu otrzymania w rozumieniu ustawy.
- Termin z pisma urzędowego może zacząć biec bez otwarcia wiadomości - pismo uznaje się za doręczone w dniu następującym po upływie 14 dni od jej wpłynięcia.
- Dowodem w sporze są dowody wysłania i otrzymania, a nie zrzut ekranu skrzynki. Trzeba je przechowywać razem ze sprawą.
- Pisma między firmami przez PURDE nie są bezpłatne - to odpłatna usługa dodatkowa operatora.
- Ustawy nie stosuje się do korespondencji w zamówieniach publicznych - ta idzie przez platformy zakupowe.
- Skrzynka bez przypisanej osoby i zastępstwa to ryzyko przeoczonego terminu, zwłaszcza w okresie urlopów.
Przykłady zastosowania
Spółka z o.o. wpisana do KRS ma adres do doręczeń elektronicznych w usłudze publicznej i odbiera w nim pisma z urzędu skarbowego. Opłatę za wysyłkę ponosi urząd, a spółka odpowiada na pisma bez opłat.
Biuro projektowe z CEIDG ma już skrzynkę KURDE u kwalifikowanego dostawcy i nie zakłada drugiego adresu w usłudze publicznej. Adres u dostawcy kwalifikowanego jest wpisany do bazy adresów elektronicznych, więc spełnia obowiązek, który firmy z CEIDG sprzed 2025 r. muszą wypełnić do 30 września 2026 r.
Firma windykacyjna wybiera KURDE u kwalifikowanego dostawcy, bo co miesiąc wysyła wezwania do zapłaty do firm-dłużników, a dowód otrzymania pozwala wykazać datę doręczenia każdego wezwania.
Urząd gminy wysyła decyzję z usługi publicznej na adres spółki, która ma skrzynkę u kwalifikowanego dostawcy. Pismo trafia do skrzynki KURDE bez dodatkowych kroków, bo urząd doręcza na adres z bazy adresów elektronicznych niezależnie od tego, kto prowadzi skrzynkę.
Mieszkaniec nie ma adresu w bazie adresów elektronicznych, więc urząd miasta wysyła mu pismo publiczną usługą hybrydową. Poczta Polska drukuje dokument i doręcza go jako tradycyjny list.
Najczęstsze pytania
Co to jest usługa PURDE?
PURDE to publiczna usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego, czyli podstawowa, państwowa wersja e-Doręczeń. Świadczy ją operator wyznaczony, na lata 2026-2035 Poczta Polska. Służy głównie do korespondencji z urzędami i daje dowód wysłania oraz dowód otrzymania, równoważne potwierdzeniu odbioru listu poleconego.
Co to jest KURDE w e-Doręczeniach?
KURDE to kwalifikowana usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego w rozumieniu rozporządzenia eIDAS. Oferują ją komercyjni kwalifikowani dostawcy usług zaufania. Pozwala wymieniać pisma z urzędami, firmami i osobami prywatnymi, ze skutkiem listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, zwykle za opłatą według cennika dostawcy.
Czy ePUAP to PURDE?
Nie. ePUAP to platforma usług administracji publicznej, przez którą wysyła się do urzędów wnioski i pisma. PURDE to publiczna usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego, czyli państwowa wersja e-Doręczeń, z adresem do doręczeń elektronicznych, dowodem wysłania i dowodem otrzymania. Skrzynka ePUAP nie jest adresem do doręczeń elektronicznych, dlatego konto w ePUAP nie spełnia obowiązku e-Doręczeń.
PURDE czy KURDE - co wybrać dla firmy?
Gdy firma koresponduje głównie z urzędami, zwykle wystarcza bezpłatna usługa publiczna. KURDE ma sens, gdy firma regularnie wysyła pisma do kontrahentów, na przykład wezwania do zapłaty lub wypowiedzenia umów, albo chce korzystać z narzędzi konkretnego dostawcy. Obie drogi spełniają ustawowy obowiązek posiadania adresu.
Ile kosztuje usługa PURDE?
Adres w usłudze publicznej jest bezpłatny, a w kontakcie z urzędami korespondencja nic nie kosztuje. Pisma wysyłane przez firmy i obywateli do podmiotu publicznego są zwolnione z opłaty, a za pisma z urzędu płaci urząd. Korespondencja między firmami lub osobami prywatnymi przez usługę publiczną jest płatną usługą dodatkową operatora wyznaczonego, według jego cennika.
Kiedy pismo w e-Doręczeniach uznaje się za doręczone?
Pismo do urzędu jest doręczone w chwili wpłynięcia na jego adres, a pismo do firmy lub obywatela w chwili odebrania. Jeśli adresat nie odbierze pisma od podmiotu publicznego, uznaje się je za doręczone w dniu następującym po upływie 14 dni od wpłynięcia. Chwilę doręczenia wskazuje dowód otrzymania.
Powiązane hasła
Zobacz, jak wygląda to w systemach, które wdrażamy w polskich firmach.
